Общие принципы управления. Управление и организация
Цели и задачи
- Цель урока по SMART: к концу урока учащиеся объяснят взаимосвязь управления и организации, назовут не менее пяти общих принципов управления и применят их при анализе практической ситуации.
- Сформировать представление об управлении как целенаправленном воздействии на объект для достижения результата и об организации как системе совместной деятельности.
- Научить выделять субъект управления, объект управления, цель, ресурсы, управляющее воздействие и обратную связь в конкретной ситуации.
- Развивать умение анализировать проблемную ситуацию, распределять роли, аргументировать решение и оценивать эффективность выбранной организации деятельности.
- Воспитывать ответственность за общий результат, уважение к мнению участников команды и готовность учитывать последствия управленческих решений.
Планируемые результаты
Личностные
- Учащиеся осознают значение ответственности и согласованности действий для достижения общего результата.
- Проявляют готовность уважительно обсуждать разные способы организации работы и аргументированно отстаивать собственную позицию.
- Связывают изучаемые принципы управления с будущей профессиональной и проектной деятельностью.
- Оценивают собственный вклад в командную работу и понимают значение обратной связи для исправления ошибок.
Метапредметные
- Выделяют в тексте и практической ситуации цель, участников, ресурсы, действия и результат управления.
- Планируют совместную деятельность, распределяют роли и устанавливают последовательность действий.
- Формулируют вопросы, участвуют в диалоге, приводят аргументы и учитывают предложения одноклассников.
- Используют схему управления для анализа бытовых, учебных и производственных ситуаций.
Предметные
- Знать понятия «управление», «организация», «субъект управления», «объект управления», «обратная связь».
- Уметь называть общие принципы управления: целенаправленность, плановость, системность, разделение обязанностей, координацию, ответственность и обратную связь.
- Уметь различать управление отдельным действием и организацию совместной деятельности.
- Уметь применять схему управления при разборе учебной или жизненной ситуации.
- Владеть приёмами распределения ролей и оценки эффективности организации работы группы.
Универсальные учебные действия (УУД)
Личностные УУД
- Осознают личную ответственность за выполнение принятой роли в общей работе.
- Определяют личное отношение к эффективному и ответственному управлению.
- Проявляют интерес к применению принципов управления в проектной и профессиональной деятельности.
- Оценивают, как стиль взаимодействия влияет на психологический климат команды.
Регулятивные УУД
- Формулируют цель анализа ситуации и планируют последовательность действий.
- Распределяют время и контролируют выполнение группового задания.
- Сопоставляют полученный результат с критериями эффективности организации.
- Выявляют затруднение и предлагают способ коррекции плана.
Познавательные УУД
- Строят логическую схему управления из взаимосвязанных элементов.
- Сравнивают централизованный и распределённый способы организации деятельности.
- Классифицируют управленческие действия по их назначению.
- Извлекают информацию из текста, схемы и практического кейса и делают вывод.
Коммуникативные УУД
- Распределяют роли в группе с учётом общей цели и возможностей участников.
- Формулируют уточняющие вопросы и дают аргументированную обратную связь.
- Согласовывают общее решение и представляют его классу.
- Разрешают разногласия через обсуждение критериев, а не через личные оценки.
Подготовка учителя к уроку
- Подготовить презентацию или изображения трёх ситуаций: школьный проект, работа кафе и организация аварийного ремонта.
- Вывести на доску схему: «цель → план → распределение действий → выполнение → контроль → обратная связь → коррекция».
- Распечатать карточки с кейсами трёх уровней сложности — по одной на каждую группу.
- Распечатать лист анализа ситуации с полями «цель», «субъект», «объект», «ресурсы», «действия», «контроль», «результат» — по одному на ученика.
- Подготовить карточки ролей: координатор, аналитик, исполнитель, контролёр, докладчик — по комплекту на группу.
- Подготовить стикеры трёх цветов для приёма «Светофор» — по одному комплекту на парту.
- Разместить на доске памятку с принципами управления: целенаправленность, плановость, системность, разделение обязанностей, координация, ответственность, обратная связь.
- Подготовить таймер, проектор или интерактивную доску и маркеры для групповой работы.
Ход урока
Этап 1. Организационный момент и мотивация (4 мин)
Цель этапа: включить учащихся в учебную деятельность и показать практическую значимость управления.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
1 мин | Учитель приветствует класс и говорит: "Здравствуйте, ребята. Сегодня мы будем разбираться не только в том, как руководят людьми, но и в том, почему даже хорошая команда иногда не получает нужного результата. Проверьте, что на столе есть тетрадь и ручка, а рядом оставлено место для работы с карточкой." | Проверяют готовность рабочего места, записывают дату. |
3 мин | Учитель показывает изображение команды, которая одновременно пытается выполнить одну задачу, и обращается к классу: "Представьте, что пять человек собирают выставочный стенд, но никто не договорился, кто отвечает за материалы, кто за макет, а кто за сроки. Что произойдёт? Почему усилия могут оказаться бесполезными? Назовите не менее двух причин." Учитель фиксирует ответы на доске приёмом «Мозговой штурм». | Формулируют предположения: "Люди будут дублировать работу", "Кто-то забудет материалы", "Не будет общего плана", "Возникнут споры". Выделяют ключевую проблему: отсутствие организации и управления. |
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Мы увидели, что одной мотивации недостаточно: нужен общий порядок действий и контроль результата. Теперь выясним, что именно называют управлением и из каких элементов оно складывается."
Этап 2. Актуализация знаний (6 мин)
Цель этапа: актуализировать представления о цели, планировании, распределении обязанностей и контроле.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
3 мин | Учитель предлагает приём «Подумай — обсуди в паре — поделись»: "Вспомните ситуацию, когда вы вместе с другими выполняли проект, готовили мероприятие или решали бытовую задачу. Сначала одну минуту запишите, что помогло получить результат, затем обсудите ответ с соседом. Обратите внимание на цель, план, роли и проверку." | Индивидуально записывают признаки успешной совместной работы, затем обсуждают их в парах и готовят общий ответ. |
3 мин | Учитель задаёт вопросы: "Что появляется раньше: цель или план? Зачем распределять обязанности? Что делать, если результат не соответствует плану? Чем отличается приказ от организации деятельности?" Учитель группирует ответы на доске. | Отвечают: "Сначала формулируют цель", "Роли помогают не дублировать действия", "Нужно найти ошибку и изменить план", "Организация включает согласование действий и ответственность". |
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Вы уже назвали почти все элементы управления, но пока используете их интуитивно. Сейчас мы соберём их в единую систему и проверим, как она работает."
Этап 3. Постановка проблемы и целеполагание (5 мин)
Цель этапа: сформулировать учебную проблему и совместно определить план её решения.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
2 мин | Учитель демонстрирует на экране ситуацию: "Группа должна за неделю создать макет экологичного рабочего места. Один участник выбирает материалы, другой меняет конструкцию, третий начинает презентацию, но общего плана нет. В день защиты выясняется, что макет не完成ен, а презентация противоречит конструкции. Можно ли назвать такую деятельность управляемой?" | Анализируют ситуацию и отвечают: "Нет, потому что отсутствуют единая цель, план, распределение ролей и контроль". |
3 мин | Учитель задаёт проблемный вопрос: "Какие общие принципы помогут организовать работу так, чтобы разные действия привели к одному результату? Предложите план нашего исследования: что определим сначала, что сравним, что применим на практике." Учитель записывает предложения учащихся. | Формулируют цель урока: "Узнать общие принципы управления и применить их для организации совместной работы". Предлагают последовательность: определить понятия, разобрать принципы, применить их к кейсу, оценить результат. |
Посмотрите план целиком
Зарегистрируйтесь — и откройте план урока по этой теме полностью: цели, ход урока и рефлексия по ФГОС.
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Проблема поставлена: как превратить разрозненные действия в управляемую систему. Договорились двигаться от понятия к схеме, а затем к практическому решению."
Этап 4. Открытие нового знания (10 мин)
Цель этапа: сформировать представление об элементах управления и общих принципах организации деятельности.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
4 мин | Учитель показывает схему на доске и объясняет: "Управление — это целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления для достижения результата. Субъект принимает решения и организует действия; объект выполняет или изменяет деятельность. В системе обязательно должны быть цель, ресурсы, управляющее воздействие, результат и обратная связь. Обратная связь показывает, что получилось и что нужно скорректировать." | Записывают определение, подписывают на схеме субъект, объект, цель, воздействие, результат и обратную связь. Приводят пример: "В проекте координатор — субъект, команда — объект, макет — результат". |
3 мин | Учитель открывает памятку и говорит: "Рассмотрим принципы. Целенаправленность отвечает на вопрос «ради чего?». Плановость — «в какой последовательности?». Системность — «как связаны действия?». Разделение обязанностей — «кто выполняет?». Координация — «как согласовать действия?». Ответственность — «кто отвечает за результат?». Обратная связь — «что нужно изменить после проверки?»." | Соотносят вопросы с принципами, составляют в тетради таблицу «Принцип — управленческий вопрос — пример». |
3 мин | Учитель организует мини-дискуссию: "Всегда ли руководитель должен выполнять все действия сам? Что произойдёт, если распределить обязанности, но не установить общий срок? Может ли команда работать без контроля? Обоснуйте ответ." | Обсуждают вопросы, формулируют вывод: "Руководитель координирует и принимает решения, но не обязан делать всё сам"; "Без срока действия могут не совпасть"; "Без контроля ошибки обнаружатся слишком поздно". |
Запись в тетрадях
- Управление — целенаправленное воздействие субъекта на объект для достижения результата.
- Элементы управления: цель, субъект, объект, ресурсы, управляющее воздействие, результат, обратная связь.
- Принципы: целенаправленность, плановость, системность, разделение обязанностей, координация, ответственность, обратная связь.
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Теперь у нас есть язык для описания управления и набор принципов. Проверим их не пересказом, а применением к реальной ситуации, где результат зависит от работы всей команды."
Этап 5. Первичное закрепление в группе (7 мин)
Цель этапа: научить выделять элементы управления и принципы организации в практическом кейсе.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
1 мин | Учитель делит класс на группы по четыре-пять человек и раздаёт карточки ролей и лист анализа. "Выберите координатора, аналитика, исполнителя, контролёра и докладчика. Роль не означает, что работает только один человек: каждый отвечает за общий результат." | Распределяют роли, записывают фамилии участников в листе группы. |
4 мин | Учитель раздаёт кейс: "Школьная команда готовит выставку изделий из вторичного сырья. До открытия пять дней. Нужно выбрать идею, распределить изготовление трёх изделий, подготовить таблички и презентацию. В команде четыре человека, материалы ограничены, а один участник может работать только после уроков. Составьте план и укажите, где проявляется каждый принцип управления." | Заполняют лист: формулируют цель, называют субъект и объект, распределяют действия, устанавливают сроки, предусматривают контроль и обратную связь. |
2 мин | Учитель просит две группы представить решение и задаёт вопросы: "Какая цель сформулирована измеримо? Кто отвечает за проверку? Как вы узнаете, что план нужно изменить?" | Докладчики представляют план. Остальные задают уточняющие вопросы и отмечают в листе сильное решение другой группы. |
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Группы показали, что принцип становится понятным, когда его можно увидеть в конкретном действии. Далее каждый проверит, умеет ли самостоятельно распознавать и применять эту схему."
Этап 6. Самостоятельная работа с самопроверкой (8 мин)
Цель этапа: проверить индивидуальное понимание понятий и умение применять принципы управления.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
5 мин | Учитель раздаёт индивидуальную карточку: "Выполните три задания. Первое: определите, что такое управление. Второе: установите соответствие между принципом и действием: распределить обязанности; проверить промежуточный результат; определить общий срок; сформулировать ожидаемый результат. Третье: разберите ситуацию: команда готовит школьный подкаст, но два участника делают одинаковую работу, а монтаж никто не выполняет. Назовите две проблемы и два управленческих решения." | Письменно выполняют задания. В третьем задании записывают: "Проблемы — нет разделения обязанностей и контроля; решения — назначить ответственного за монтаж и установить промежуточную проверку". |
3 мин | Учитель выводит эталон на доску и говорит: "Проверьте не только ответ, но и объяснение. За каждое верное задание поставьте один балл. Если обнаружили ошибку, подчеркните место затруднения и исправьте его другим цветом." | Сверяют ответы, ставят 0–3 балла, исправляют ошибки и показывают зелёную, жёлтую или красную карточку по приёму «Светофор». |
Эталон решения
1) Управление — целенаправленное воздействие субъекта на объект для достижения результата. 2) Разделение обязанностей — распределить работу; обратная связь — проверить промежуточный результат; плановость — определить общий срок; целенаправленность — сформулировать ожидаемый результат. 3) В ситуации с подкастом нарушены разделение обязанностей и координация. Возможные решения: назначить ответственного за каждый этап, составить общий план, установить срок промежуточной проверки и при необходимости перераспределить работу.
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Самопроверка показала, что вы умеете узнавать принципы по действиям. В конце урока обобщим, какие из них особенно важны для команды и как они связаны между собой."
Этап 7. Рефлексия и домашнее задание (5 мин)
Цель этапа: обобщить новое знание, оценить достижение цели и определить дальнейшее применение материала.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
2 мин | Учитель возвращается к проблемной ситуации начала урока: "Почему команда со стендом могла не успеть работу? Назовите три принципа, которые помогли бы исправить ситуацию. Какой принцип вы считаете самым важным и почему?" | Формулируют ответы: "Нужны цель, план, распределение обязанностей, координация и контроль". Аргументируют личный выбор одного принципа. |
2 мин | Учитель предлагает «Одноминутную записку»: "Запишите два предложения: «Сегодня я понял, что управление…» и «В своей следующей групповой работе я…». Затем отметьте в листе самооценки, умеете ли вы назвать элементы управления, объяснить принципы и применить их к кейсу." | Заполняют одноминутную записку и лист самооценки, формулируют личный шаг: "буду уточнять общий срок", "предложу промежуточную проверку". |
1 мин | Учитель сообщает домашнее задание: "Выберите один уровень из таблицы. Обязательный уровень выполняют все, повышающий и дополнительный — по желанию. Перед выходом ответьте на контрольные вопросы на доске." | Записывают домашнее задание, отвечают: "Что является целью управления? Зачем нужна обратная связь? Как организация связана с распределением ответственности?" |
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Сегодня мы выяснили, что управление — это не просто указание, а система: цель, план, распределение действий, координация, контроль и обратная связь. Используйте эту схему в любой совместной работе, особенно когда результат зависит от каждого участника."
Критерии оценивания практической работы
- «5» — верно выделены цель, субъект, объект, ресурсы, действия, контроль и обратная связь; названы не менее пяти принципов; предложен реалистичный план с распределением ролей и сроками.
- «4» — правильно выделены основные элементы управления и названы не менее четырёх принципов, но допущена одна неточность в распределении ролей, сроках или описании обратной связи.
- «3» — названы управление и организация в общем виде, определены не менее двух элементов и двух принципов, однако план группы неполный или недостаточно обоснованный.
Рефлексия
Вопрос для ученика | Цель вопроса |
|---|---|
Что нового вы узнали об элементах управления? | Выявление осознания структуры понятия и усвоения ключевых терминов. |
Какой принцип управления было легче всего увидеть в кейсе, а какой — труднее? | Диагностика точек затруднения при переносе теории в практическую ситуацию. |
Какое решение вашей группы помогло распределить ответственность? | Оценка понимания связи между организацией, ролями и общим результатом. |
Что вы измените в своей следующей командной работе? | Перевод учебного результата в личный план действия. |
Завершающее слово учителя
"Сегодня мы увидели, что эффективная организация начинается с ясной цели и продолжается согласованными действиями. Типичная ошибка — распределить обязанности, но забыть о сроках и промежуточной проверке. Помните: обратная связь нужна не для поиска виноватых, а для своевременной коррекции плана. На следующем уроке мы рассмотрим, как управленческие решения принимаются в проектной и технологической деятельности."
Домашнее задание
Уровень | Что задать | Зачем |
|---|---|---|
Базовый (обязательный) | Составить схему управления для бытовой или учебной ситуации: подготовка мероприятия, выполнение проекта или организация рабочего места. Указать цель, субъект, объект, три действия, контроль и результат. | Закрепляет основные элементы управления; при проверке оценивать полноту схемы и логичность последовательности. |
Средний (повышающий) | Проанализировать одну ситуацию неудачной совместной работы объёмом 8–10 предложений: назвать нарушенные принципы управления и предложить исправленный план из 5–6 шагов. | Развивает анализ и применение принципов; при проверке смотреть на связь проблемы с конкретным управленческим решением. |
Продвинутый (дополнительный) | Разработать план организации мини-проекта из четырёх этапов, распределить роли между участниками, установить два контрольных момента и описать возможную обратную связь. | Формирует навыки проектирования и оценки управления; при проверке учитывать реалистичность сроков, распределение ответственности и способы коррекции. |
Контрольные вопросы перед выходом: «Что такое управление? Чем субъект отличается от объекта управления? Назовите не менее пяти принципов управления. Зачем организации нужна обратная связь? Какой принцип помогает избежать дублирования работы? Ответьте кратко, но с примером.»
