Конфликты и их разрешение: причины конфликтов
Цели и задачи
- Цель по SMART: к концу урока ученики научатся определять причины конфликтов в коротких англоязычных ситуациях, различать факт и совет, а также предлагать способы разрешения конфликта, используя конструкции should, If I were you, I would и условные предложения первого типа.
- Образовательная задача: повторить лексику по теме взаимоотношений и конфликтов, научиться выделять в тексте причину, развитие и возможное решение конфликта.
- Развивающая задача: развивать смысловое чтение, умение находить подтверждение в тексте, сравнивать высказывания и аргументировать выбор на английском языке.
- Практическая задача: подготовить учеников к выполнению заданий рабочего листа №1–10, включая задания на чтение, соответствие, условные предложения, косвенную речь и развернутый письменный ответ.
- Воспитательная задача: формировать уважительное отношение к мнению другого человека, готовность спокойно обсуждать проблему и признавать причинённый вред.
Планируемые результаты
Личностные
- Ученик осознаёт ценность уважительного общения со сверстниками и членами семьи.
- Ученик понимает, что конфликт можно разрешать через диалог, активное слушание и поиск компромисса.
- Ученик проявляет готовность оценивать собственные речевые действия и их последствия.
- Ученик снижает тревожность перед заданиями экзаменационного формата благодаря работе с понятным алгоритмом.
Метапредметные
- Ученик извлекает из англоязычного текста факты, причины и последствия описанного конфликта.
- Ученик сопоставляет ситуацию с подходящей причиной и объясняет выбор языковыми доказательствами.
- Ученик планирует письменный ответ по схеме «причина — развитие — два решения».
- Ученик осуществляет взаимопроверку по критериям и корректирует языковые ошибки.
- Ученик использует цифровую или печатную информацию для выполнения учебного задания.
Предметные
- Ученик знает и употребляет лексику conflict, argument, opinion, ignored, apologise, solution, advice, misunderstanding, compromise.
- Ученик умеет определять, какие утверждения подтверждаются текстом, а какие ему противоречат.
- Ученик различает факт и совет в предложениях с should, must not, If I were you, I would.
- Ученик умеет образовывать условные предложения вида If + Present Simple, will + infinitive и конструкцию If I were you, I would + infinitive.
- Ученик умеет передавать простые высказывания в косвенной речи с изменением времени и местоимений.
Универсальные учебные действия (УУД)
Личностные УУД
- Соотносят содержание английских высказываний с личным опытом общения и ответственностью за сказанные слова.
- Формулируют личное отношение к конструктивному и неконструктивному поведению в конфликте.
- Принимают необходимость уважать позицию собеседника даже при несогласии.
- Осознают личный прогресс в выполнении заданий по теме.
Регулятивные УУД
- Принимают цель урока и соотносят её с заданиями рабочего листа.
- Планируют последовательность действий при анализе ситуации: прочитать, найти факт, определить причину, выбрать решение.
- Проверяют ответы по тексту и исправляют ошибки после обсуждения.
- Оценивают уровень понимания с помощью приёма «Светофор».
Познавательные УУД
- Выделяют ключевые слова, обозначающие причину и последствие конфликта.
- Классифицируют высказывания как факт, совет, запрет или предложение решения.
- Устанавливают причинно-следственные связи в ситуациях из рабочего листа.
- Моделируют план разрешения конфликта по опорной схеме.
- Работают с языковой информацией и преобразуют прямую речь в косвенную.
Коммуникативные УУД
- Обсуждают варианты ответа в паре и задают уточняющие вопросы.
- Аргументируют выбор, используя фразы Because the text says... и This sentence gives advice because....
- Учитывают позицию партнёра при выборе решения конфликта.
- Формулируют вежливую реплику для конструктивного диалога.
Подготовка учителя к уроку
- Распечатать рабочий лист с десятью заданиями — по одному экземпляру на каждого ученика и два запасных.
- Подготовить карточки для задания «Факт или совет»: should, must not, If I were you, I would, have found a solution.
- Вывести на доску или экран алгоритм анализа ситуации: Who? What happened? Why? What was the result? How can it be resolved?
- Подготовить карточки с фразами для конструктивного диалога: I understand that you are upset; Could you explain...?; I am sorry that my words hurt you; Let us discuss the problem.
- Подготовить слайд с ситуацией Mia and Ben are preparing a presentation и четырьмя утверждениями из задания №1.
- Подготовить цветные карточки или сигналы «зелёный — понимаю», «жёлтый — нужна подсказка», «красный — затрудняюсь».
- Организовать на доске две колонки: Cause of conflict и Possible solution.
- Подготовить таймер на 2–3 минуты для работы в парах и взаимопроверки.
- Подготовить проектор или интерактивную доску, маркеры и ручки для учеников.
Ход урока
Этап 1. Организационный момент и мотивация (3 мин)
Цель этапа: включить учеников в тему урока и показать практическую ценность изучаемых языковых средств.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
1 мин | Учитель приветствует класс: "Здравствуйте, ребята. Сегодня мы будем говорить о конфликтах и о том, как их разрешать по-английски. Посмотрите на доску: перед вами короткие фразы I disagree, You are always wrong, Let us discuss the problem. Как вы думаете, какие из них помогают решить проблему, а какие усиливают конфликт?" | Читают фразы, определяют их эмоциональную окраску и отвечают: "Let us discuss the problem помогает, а You are always wrong усиливает конфликт". |
2 мин | Учитель сообщает связь с рабочим листом и экзаменационным форматом: "Сегодня вы будете выполнять задания на определение факта, причины, совета и решения. Такие задания требуют не угадывать, а находить языковое доказательство в тексте. К концу урока вы сможете объяснить, почему возник конфликт, и предложить два реалистичных решения." | Записывают дату и тему, формулируют ожидаемый результат: "Я смогу определить причину конфликта и предложить решение на английском языке". |
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Мы увидели, что слова могут либо открыть диалог, либо закрыть его. Теперь вспомним лексику, которая поможет точно описать причину конфликта."
Этап 2. Актуализация знаний и лексики (5 мин)
Цель этапа: актуализировать лексику и конструкции, необходимые для понимания рабочего листа.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
2 мин | Учитель показывает на экране слова conflict, argument, ignored, opinion, apologise, solution, compromise и говорит: "Работаем приёмом ‘Подумай — обсуди в паре — поделись’. Сначала молча соедините слова с переводом, затем за одну минуту объясните партнёру два слова по-английски или приведите пример." | Индивидуально соединяют слова с переводом, затем в парах объясняют значения. Формулируют: "An argument is a disagreement"; "To apologise means to say sorry". |
3 мин | Учитель задаёт вопросы: "What can cause a conflict? Can different plans cause a conflict? What can people do to solve a conflict?" На доске фиксирует ответы в двух колонках Cause и Solution. | Отвечают: "Different opinions, different plans, hurtful words, being ignored"; "listen calmly, apologise, explain the problem, find a compromise". Переписывают по два примера в тетрадь. |
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Мы собрали лексику причин и решений. Сейчас проверим, как по тексту отличить точный факт от похожего, но неверного утверждения."
Этап 3. Постановка проблемы и целеполагание (4 мин)
Цель этапа: вывести алгоритм определения причины конфликта на материале задания №1.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
2 мин | Учитель выводит на экран текст: "Mia and Ben are preparing a presentation. Mia wants to work after school, but Ben has football practice. They start arguing because they cannot agree on the meeting time." Учитель спрашивает: "Не выбирайте ответ сразу. Кто участники? Что они делают? В чём причина спора? Какое слово прямо указывает на причину?" | Читают текст, подчёркивают preparing a presentation, football practice, cannot agree on the meeting time. Отвечают: "They are preparing a presentation" и "The conflict is caused by different plans". |
2 мин | Учитель предлагает сформулировать алгоритм: "Запишите четыре вопроса: Who? What happened? Why? What proves it? Именно так мы будем выполнять задания 1–3 рабочего листа. Если утверждение не подтверждается текстом, его нельзя выбирать только потому, что оно кажется логичным." | Записывают алгоритм и формулируют цель: "We need to find evidence in the text and identify the cause of the conflict". |
Посмотрите план целиком
Зарегистрируйтесь — и откройте план урока по этой теме полностью: цели, ход урока и рефлексия по ФГОС.
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Мы определили, что причина должна быть подтверждена текстом. Теперь добавим языковые модели, с помощью которых можно не только назвать проблему, но и предложить её решение."
Этап 4. Открытие нового знания (9 мин)
Цель этапа: открыть и систематизировать языковые средства для совета, условия и конструктивного разрешения конфликта.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
3 мин | Учитель показывает три предложения: "You should talk to your friend calmly. If I were you, I would apologise first. If we listen to each other, we will understand the problem better." Учитель спрашивает: "Какое предложение даёт совет? Какое начинается с ‘На твоём месте’? Где говорится об условии?" Затем записывает модели на доске. | Определяют значение моделей: "should даёт совет"; "If I were you, I would... означает ‘На твоём месте я бы...’"; "If + Present Simple, will + infinitive выражает условие и результат". |
3 мин | Учитель объясняет: "В задании №6 нужно различать смысл, а не переводить предложение механически. You should talk calmly — совет. They have found a solution — факт о результате. If I were you, I would ask for help — совет, а не событие прошлого. Must not выражает запрет или настоятельную рекомендацию не делать что-либо." | Отмечают в рабочем листе, какие предложения являются советом, фактом или запретом. Обосновывают: "Sentence 3 gives advice because it starts with If I were you". |
3 мин | Учитель обращается к заданию №8: "Конструктивный диалог начинается с признания чувства, уточняющего вопроса и предложения помощи. Сравните I understand that you are upset... и You are always wrong.... Какая реплика разрушает диалог?" Учитель фиксирует речевую формулу: acknowledge — ask — apologise or suggest. | Выбирают лишнюю реплику: "You are always wrong, and I do not want to hear your opinion." Объясняют: "It blames the other person and stops the dialogue." |
Запись в тетрадях
- Cause: different opinions, different plans, hurtful words, being ignored.
- Advice: You should + verb; If I were you, I would + verb.
- Condition: If + Present Simple, will + verb.
- Constructive dialogue: acknowledge the feeling — ask a question — apologise or suggest a solution.
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Теперь у нас есть три инструмента: найти доказательство причины, распознать совет и построить предложение о решении. Проверим их сначала вместе на заданиях рабочего листа."
Этап 5. Первичное закрепление по рабочему листу (8 мин)
Цель этапа: выполнить задания №1–3, №6 и №8 с проговариванием алгоритма и языковым обоснованием.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
3 мин | Учитель предлагает выполнить задания №1 и №3: "Сначала прочитайте ситуацию, затем подчеркните слова-доказательства. В задании №1 выберите только утверждения, подтверждённые текстом. В задании №3 найдите ситуацию, которая не называет причину конфликта." | Индивидуально выполняют задания. В №1 выбирают Mia and Ben are preparing a presentation и The conflict is caused by different plans. В №3 выбирают A girl apologises after speaking angrily to her sister, потому что это действие после конфликта, а не его причина. |
3 мин | Учитель организует взаимопроверку: "Обменяйтесь листами с партнёром. Не ставьте просто плюс или минус: назовите доказательство из текста. Если мнения различаются, используйте фразу I chose it because...." | Сверяют ответы, называют доказательства: "They have football practice, not a music lesson"; "They cannot agree on the meeting time, so they have not agreed". |
2 мин | Учитель разбирает задание №8: "Прочитайте четыре реплики и определите, какая мешает диалогу. Ответьте одним предложением на английском языке. Используйте because." | Выбирают You are always wrong... и записывают: "This sentence is not constructive because it blames the other person and refuses to listen." |
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Вы доказали ответы словами текста и научились отличать причину от последующего действия. Теперь каждый самостоятельно проверит, умеет ли применять модели совета и условия."
Этап 6. Самостоятельная работа с самопроверкой (9 мин)
Цель этапа: закрепить грамматические модели и подготовить краткий письменный ответ по заданиям рабочего листа.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
4 мин | Учитель говорит: "Самостоятельно выполните задания №5, №6 и №10. В №5 сначала определите смысл: условие или совет. В №10 следите за согласованием времён и изменением местоимений. Работайте без подсказки три минуты, затем проверьте себя по алгоритму." | Заполняют пропуски: listen, will understand, would apologise; в косвенной речи: was, had ignored, would explain. В №6 отмечают: 1 — совет, 2 — факт, 3 — совет, 4 — запрет или сильная рекомендация. |
3 мин | Учитель выводит эталон: "If we listen to each other, we will understand the problem better. If I were you, I would apologise first. Ella said that she was angry because Mark had ignored her messages. Mark said that he would explain everything the next day." Просит объяснить две трансформации. | Сверяют ответы, подчёркивают was вместо am, had ignored вместо has ignored, would explain вместо will explain. Объясняют изменение времени и местоимений. |
2 мин | Учитель предлагает мини-задание по модели №4: "Сформулируйте два совета для ситуации: A student posts an unkind comment online. Начните один совет с You should..., а второй — с If I were you, I would...." | Записывают два предложения, например: "You should apologise to the classmate" и "If I were you, I would delete the comment and explain what happened." |
Эталон решения
В условном предложении первого типа после If используется Present Simple: $If we listen...$. В главной части используется $will + verb$: $we will understand$. В конструкции совета используется форма $If I were you, I would + verb$: $I would apologise$. В косвенной речи $am$ меняется на $was$, $has ignored$ — на $had ignored$, а $will explain$ — на $would explain$.
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Мы проверили формы, которые часто вызывают ошибки: would после If I were you, согласование времён и изменение tomorrow на the next day. Осталось применить всё вместе в коротком письменном объяснении конфликта."
Этап 7. Применение и рефлексия (7 мин)
Цель этапа: применить лексику и грамматику в связном ответе и осознать результат урока.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
4 мин | Учитель предлагает задание по модели №4: "Напишите 4–5 предложений о ситуации: A student posts an unkind comment about a classmate online. Используйте связки because и as a result, назовите причину и последствие, затем предложите два решения с You should и If I were you. Это не полный ответ на 90–110 слов, а план, из которого можно его расширить." | Пишут мини-план: причина — unkind online comment; последствие — the classmate refuses to work with the student; решения — apologise, delete the comment, discuss the problem calmly. |
2 мин | Учитель организует взаимопроверку по трём критериям: "Проверьте работу партнёра: есть ли причина, последствие и два решения? Отметьте две сильные стороны и одно пожелание." | Обмениваются работами, используют приём «Две звезды и пожелание», формулируют комментарии на русском или простом английском. |
1 мин | Учитель проводит «Светофор»: "Покажите цвет: зелёный — я могу найти причину; жёлтый — иногда нужна подсказка; красный — мне нужно ещё объяснение. На стикере допишите один вопрос, который остался." | Показывают карточку и записывают вопрос или подтверждение освоения темы. |
Завершение этапа: учитель подводит итог: "Сегодня вы прошли весь путь от понимания причины до плана разрешения конфликта. Ваши ответы должны опираться на текст и содержать конкретные языковые доказательства. Дома вы продолжите тренировку в том же формате."
Критерии оценивания практической работы
- «5» — верно выполнены задания №1–3, №5–8 и №10, грамматические формы в условных предложениях и косвенной речи употреблены корректно, письменный ответ содержит причину, последствие и два реалистичных решения.
- «4» — допущены 2–3 ошибки в заданиях или письменном ответе, но причина конфликта определена правильно, а основные модели совета и условия использованы уместно.
- «3» — правильно выполнена примерно половина заданий, причина конфликта определена с помощью текста, однако есть ошибки в условных предложениях, косвенной речи или формулировке решений.
Рефлексия
Вопрос для ученика | Цель вопроса |
|---|---|
Как по тексту доказать, что выбранное утверждение верно? | Проверка умения находить языковое подтверждение, а не угадывать ответ. |
Чем отличаются You should... и If I were you, I would...? | Выявление осознания двух моделей совета. |
Какие слова помогают описать причину и последствие конфликта? | Проверка освоения тематической лексики и причинно-следственных связей. |
Какое задание оказалось самым трудным и почему? | Выявление индивидуальных затруднений для последующей коррекции. |
Завершающее слово учителя
"Сегодня мы научились анализировать конфликт по трём шагам: определить причину, найти последствие и предложить решение. Помните, что фраза You are always wrong обвиняет человека, а I understand that you are upset открывает возможность для разговора. Обратите внимание на типичные ошибки: после If I were you используется would, а в косвенной речи меняются времена и местоимения. На следующем уроке мы продолжим учиться писать связный ответ о разрешении конфликта и отработаем более сложные способы аргументации."
Домашнее задание
Уровень | Что задать | Зачем |
|---|---|---|
Базовый (обязательный) | Выполнить 5 коротких заданий по теме: определить причины конфликтов в трёх ситуациях, выбрать верные утверждения по тексту и составить два совета с should и If I were you, I would. | Закрепляет смысловое чтение и базовые модели совета; при проверке обратить внимание на доказательство ответа и форму глагола после would. |
Средний (повышающий) | Написать связный ответ объёмом 90–110 слов по ситуации о конфликте в школьной проектной группе: объяснить причину и развитие конфликта, предложить два способа решения, используя because, as a result, You should и If I were you. | Развивает письменную речь и умение строить причинно-следственный текст; проверить наличие всех частей ответа и логичность предложенных решений. |
Продвинутый (дополнительный) | Составить диалог из 8–10 реплик о разрешении конфликта, включив одну реплику с should, одну с If I were you, I would, одно условное предложение первого типа и одну фразу в косвенной речи. | Развивает продуктивную речь и преобразование грамматических моделей; при проверке смотреть на естественность диалога и согласование времён. |
Контрольные вопросы перед выходом: «Как определить причину конфликта в тексте? Какая модель выражает совет на месте другого человека? Что изменяется в предложении Ella said that she was angry? Назовите одну конструктивную фразу для начала разговора о конфликте.»
