План урока на тему:

Деловая переписка

Английский язык10 класс35 разделов
Деловая переписка

Английский язык · 10 класс · Открытие нового · 45 мин

Формальное письмо: подробный сценарий урока для слабых учащихся

Ход урока

Объяснение темы простыми словами
Формальное письмо — это вежливое письмо организации, работодателю, университету, организатору курса или незнакомому человеку. Сегодня мы не будем сразу писать длинное письмо. Сначала разберём ошибки, из-за которых задание оказалось трудным.

Почему ученикам было сложно:
1. Нужно одновременно понять задание и написать несколько пунктов.
2. Не всегда понятно, с чего начать письмо.
3. Трудно выбрать вежливую фразу вместо разговорной.
4. Можно забыть один из вопросов задания.
5. Сложно проверить порядок частей и количество слов.

Главное правило: сначала читаем задание и подчёркиваем, что нужно сообщить или спросить. Затем составляем план из пяти частей: обращение, причина письма, вопросы и подробности, благодарность, завершающая фраза и имя. Каждую часть пишем короткими понятными предложениями.

Запомните: формальное письмо похоже на вежливый разговор со взрослым человеком, которого мы плохо знаем. Поэтому не используем сленг, смайлики, восклицательные знаки и сокращения. Вместо Hi! пишем Dear Mr Green. Вместо Send me the details пишем Could you please provide more information?.

Этап 1. Разбор трудностей и ошибок (5 мин)

Время
Фразы учителя
Ответы и действия учеников
2 мин
Учитель говорит: «Сегодня мы не ставим цель написать идеальное письмо. Мы спокойно разберём, что было непонятно в предыдущем задании. Поднимите руку, если было трудно начать, понять вопросы, подобрать фразы или проверить письмо».
Ученики называют затруднения. Учитель записывает их на доске без имён: «не знаю, с чего начать», «не понимаю, что спросить», «не умею закончить письмо».
3 мин
Учитель объясняет: «Ошибка — это подсказка. Сейчас мы найдём причину каждой ошибки и исправим её по шагам». На доске появляются четыре вопроса: Что требовалось? Где остановились? Какая фраза нужна? Как проверить ответ?
Ученики сравнивают свои работы с вопросами и отмечают место, которое было самым трудным.
Завершение этапа: учитель говорит: «Мы увидели, что ошибка появляется не случайно. Если понять требование задания и подобрать готовую вежливую фразу, письмо становится намного легче».

Этап 2. Как понять задание (10 мин)

Время
Фразы учителя
Ответы и действия учеников
5 мин
Учитель показывает задание о волонтёрской программе и говорит: «Не переводим всё слово за словом. Сначала найдём адресата, ситуацию и три вопроса». На доске: кому пишем — Mr Green; почему пишем — волонтёрская программа; что спросить — даты, обязанности, питание.
Ученики подчёркивают в задании имя адресата, причину письма и три пункта, на которые нужно ответить.
5 мин
Учитель объясняет: «Каждый пункт задания должен появиться в письме. Если спросили о датах, работе и питании, нельзя написать только об одном пункте». Учитель показывает простую схему: 1 — обращение; 2 — причина; 3 — вопрос о датах; 4 — вопрос о работе; 5 — вопрос о питании; 6 — завершение.
Ученики составляют план из шести коротких пунктов и проверяют, что ни один вопрос не пропущен.

Запись в тетрадях

  • Structure of a Formal Letter:
  • 1. Salutation (Dear Mr. Smith / Dear Sir or Madam)
  • 2. Opening (Reason for writing)
  • 3. Body (Detailed information/questions)
  • 4. Closing (Action required / Thank you)
  • 5. Sign-off (Yours sincerely / Yours faithfully)
  • *Note: NO contractions, NO slang, NO exclamation marks!*
Завершение этапа: учитель говорит: «Теперь у нас есть понятный план: обращение, причина письма, три вопроса и завершение. По этому плану мы разберём каждую ошибку из работы».

Этап 3. Исправляем типичные ошибки по шагам (10 мин)

Ошибка
Почему это ошибка
Как исправить
Hi! I want information.
Слишком разговорное начало и резкая просьба.
Dear Mr Green. I am writing to enquire about the volunteer programme.
Send me the details.
Повелительная форма звучит невежливо.
I would be grateful if you could provide more information.
I want to know the dates.
Фраза понятна, но для официального письма лучше использовать вежливую конструкцию.
I would like to know the exact dates of the programme.
I don't know if food is provided.
Сокращение don't не используется в формальном письме.
I would like to know whether food is provided.
Забыт один вопрос.
Задание выполнено не полностью.
Проверяем все пункты задания по списку перед сдачей.
Завершение этапа: учитель говорит: «Мы исправили самые частые ошибки: разговорное начало, резкую просьбу, сокращение и пропущенный вопрос. Теперь проверим письмо по шагам, а не будем перечитывать его целиком наугад».

Этап 4. Собираем письмо вместе (12 мин)

Посмотрите план целиком

Зарегистрируйтесь — и откройте план урока по этой теме полностью: цели, ход урока и рефлексия по ФГОС.

Время
Фразы учителя
Ответы и действия учеников
2 мин
Учитель ещё раз читает задание и спрашивает: «Кому мы пишем? Почему? Какие три вопроса должны задать?» Затем вместе с классом отмечает ответы.
Ученики называют адресата, причину письма и три обязательных вопроса.
4 мин
Учитель пишет на доске начало письма и объясняет каждую часть: «Dear Mr Green» — обращение; «I am writing to enquire about...» — причина письма; «I would like to know...» — вежливый вопрос.
Ученики переписывают начало и подставляют в готовые модели нужные слова.
4 мин
Учитель по очереди составляет с классом вопросы о датах, обязанностях и питании. После каждого вопроса объясняет, почему выбрана именно эта фраза.
Ученики составляют три вопроса по образцу и проверяют их по заданию.
2 мин
Учитель показывает модель завершения: «Thank you for your time and assistance. I look forward to hearing from you. Yours sincerely». Объясняет значение каждой фразы.
Ученики вставляют завершение в план письма и читают его по цепочке.

Эталон решения (Key elements)

Разбор эталонного письма по частям
1. Обращение: Dear Mr Green — обращаемся к человеку по имени.
2. Причина письма: I am writing to enquire about the volunteer programme — объясняем, зачем пишем.
3. Первый вопрос: I would be grateful if you could inform me of the exact dates of the programme — вежливо спрашиваем о датах.
4. Второй вопрос: I would like to know what specific tasks the volunteers are expected to perform — спрашиваем об обязанностях.
5. Третий вопрос: Could you please clarify whether meals and refreshments are provided? — спрашиваем о питании.
6. Завершение: Thank you for your time and assistance. I look forward to hearing from you. Yours sincerely — благодарим, сообщаем, что ждём ответ, и завершаем письмо.

Учитель читает письмо по одному предложению, а ученики объясняют, какую часть задания выполняет каждое предложение.
Завершение этапа: учитель говорит: «Сегодня важно не просто написать письмо, а понять, на каком шаге возникла ошибка и как её исправить. Если письмо не закончено, мы всё равно проверяем его по плану».

Этап 5. Повторная проверка и закрепление ошибок (8 мин)

Цель этапа: провести взаимопроверку и подвести итоги урока.
Время
Фразы учителя
Ответы и действия учеников
4 мин
Учитель говорит: «Проверяем письмо не целиком, а по пяти вопросам: есть ли обращение; понятна ли причина; заданы ли все три вопроса; использованы ли вежливые фразы; есть ли завершение?»
Ученики по чек-листу находят пропуски и отмечают, какую ошибку нужно исправить первой.
2 мин
Учитель просит заменить разговорные фразы на формальные: Hi — Dear Mr Green; I want — I would like; Send me — Could you please provide; don't — do not.
Ученики выполняют замену и объясняют, почему новый вариант подходит для официального письма.
2 мин
Учитель подводит итог: «Если вы не смогли выполнить задание, это не значит, что вы не умеете писать. Нужно разбить задание на маленькие шаги и использовать готовые модели».
Ученики называют один шаг, который теперь смогут выполнить самостоятельно.

Критерии оценивания практической работы

  • "5" — Письмо полностью соответствует заданию, структура соблюдена (5 частей), использован строго формальный стиль, нет сокращений, объем 100-140 слов, допущено не более 1-2 негрубых лексико-грамматических ошибок.
  • "4" — Задание выполнено, но есть 1-2 нарушения в структуре или стиле (например, одно сокращение), объем соблюден, допущено 3-4 ошибки.
  • "3" — Тема раскрыта частично, стиль смешанный (formal/informal), есть серьезные нарушения структуры, объем менее 90 слов или значительные грамматические ошибки, затрудняющие понимание.

Рефлексия

Вопрос для ученика
Цель вопроса
Какое правило формального письма кажется вам самым строгим?
Осознание стилистических ограничений деловой речи.
Смогли бы вы написать такое письмо без списка клише?
Оценка уровня автоматизации навыка и владения лексикой.
В каких реальных ситуациях, кроме экзамена, вам пригодится этот навык?
Связь обучения с жизненной практикой и будущей карьерой.

Завершающее слово учителя

"Today you have taken a serious step towards professional communication. Writing a business letter is like wearing a formal suit — it requires discipline and attention to detail. Remember, your writing is your 'digital handshake'. If you felt struggling today, don't worry — we will practice more types of formal emails in our next lessons. Great job today, class!"

Домашнее задание

Уровень
Что задать
Зачем
Базовый (обязательный)
Написать ответное деловое письмо от лица мистера Грина, подтверждая получение запроса и кратко отвечая на 2 вопроса из письма (80-100 слов).
Закрепление навыка использования формальных клише в ответном сообщении.
Средний (повышающий)
Найти в интернете пример 'Letter of Complaint' (письмо-жалоба) и выписать 5 новых формальных фраз, которые не использовались на уроке.
Расширение лексического запаса и знакомство с другим типом деловой переписки.
Продвинутый (дополнительный)
Составить сравнительную таблицу (T-chart): одно и то же сообщение (например, просьба о встрече), написанное другу (email) и потенциальному работодателю (formal letter).
Глубокое понимание стилистической дифференциации языка.
Контрольный вопрос: Какое слово-связку лучше использовать для добавления второго вопроса в деловом письме: 'Also' или 'Furthermore'?

Фразы-помощники для учеников

Раздаточный материал: клише для формального письма с переводом

  • Обращение: Dear Sir or Madam — Уважаемые господа.
  • Dear Mr Green — Уважаемый мистер Грин.
  • Dear Ms Brown — Уважаемая мисс Браун.
  • Начало письма: I am writing to enquire about... — Я пишу, чтобы узнать о...
  • I am writing in connection with... — Я пишу в связи с...
  • I am writing to ask for information about... — Я пишу, чтобы получить информацию о...
  • I would like to apply for... — Я хотел(а) бы подать заявку на...
  • Просьба и вопросы: I would be grateful if you could... — Буду признателен(на), если вы сможете...
  • Could you please inform me about...? — Не могли бы вы сообщить мне о...?
  • I would like to know whether... — Я хотел(а) бы узнать, ... ли...
  • I would appreciate it if you could... — Я был(а) бы признателен(на), если бы вы могли...
  • Could you please clarify...? — Не могли бы вы уточнить...?
  • Завершение: Thank you for your time and assistance. — Спасибо за ваше время и помощь.
  • I look forward to hearing from you. — Буду ждать вашего ответа.
  • I look forward to your reply. — Буду ждать вашего ответа.
  • Yours sincerely, — С уважением, (если известно имя адресата).
  • Yours faithfully, — С уважением, (если имя адресата неизвестно).
  • Полезные связки: Firstly, ... — Во-первых, ...
  • Furthermore, ... — Кроме того, ...
  • Finally, ... — Наконец, ...
  • Важно: в формальном письме не используйте сленг, смайлики и сокращения: I'm → I am, don't → do not.

Создайте уникальный план урока по своей теме

  • Любая тема, любой уровень
  • Структура по ФГОС
  • 100% уникальный план урока
  • Цели, ход урока, рефлексия
  • Экспорт в PDF и Word
  • Готово за 1 минуту

Другие темы по английскому языку для 10 класса

Чем удобны планы уроков Нейрум

  • Готовый план, не набросокЦели, ход урока, планируемые результаты, рефлексия — всё по структуре ФГОС, открыли и пошли вести.
  • План урока или техкартаОдин материал — два формата экспорта в PDF. Скачали то, что нужно завучу.
  • Свой план урока за минутуНе нашли нужный? ИИ-конструктор напишет план урока по вашей теме, классу и типу урока.

Вопросы и ответы

Как скачать план урока «Деловое письмо и электронное письмо: разбор и практика написания»?

Зарегистрируйтесь бесплатно — материал сохранится в личном кабинете, откуда его можно скачать как план урока или технологическую карту.

Соответствует ли план урока ФГОС?

Да, структура урока — цели, ход урока, планируемые результаты — построена по ФГОС для 10 класса (английскому языку).

Можно ли изменить план под свой класс?

Да. После регистрации план урока открывается в конструкторе: этапы и содержание можно отредактировать или перегенерировать.