Сервисы Интернета, поиск информации и сетевой этикет
Цели и задачи
- Цель: к концу урока учащиеся классифицируют основные информационные и коммуникационные сервисы Интернета, объяснят принцип работы поисковой системы и применят правила сетевого этикета при разборе конкретных ситуаций.
- Образовательная задача: раскрыть понятия «служба Интернета», «URL-адрес», «поисковая система», «поисковый запрос» и «сетевой этикет» на основе текста учебника.
- Развивающая задача: формировать умение сравнивать сервисы по назначению, анализировать поисковые запросы и обосновывать выбор более точной формулировки.
- Практическая задача: составить и уточнить поисковый запрос с применением логических связок и оценить ограничения результатов поиска.
- Воспитательная задача: поддерживать ответственное и уважительное поведение в сетевом общении, внимательное отношение к достоверности и актуальности найденной информации.
Планируемые результаты
Личностные
- Осознают значение Интернета как средства доступа к информационным ресурсам и коммуникации между удалёнными пользователями.
- Проявляют ответственное отношение к собственным сообщениям и учитывают, что за экраном находятся реальные собеседники.
- Понимают необходимость критически относиться к результатам поиска, поскольку база поисковой системы может не полностью соответствовать текущему состоянию Интернета.
- Проявляют готовность соблюдать правила сетевого этикета при переписке и использовании других сетевых сервисов.
Метапредметные
- Извлекают из текста учебника определения и классификационные признаки информационных и коммуникационных служб.
- Сопоставляют назначение электронной почты, форумов, чатов, IP-телефонии, Всемирной паутины и служб передачи файлов.
- Преобразуют информационную задачу в поисковый запрос, оценивают его точность и объясняют возможные причины неполных или устаревших результатов.
- Аргументированно обсуждают сетевые ситуации, соблюдая правила диалога и опираясь на положения учебного текста.
Предметные
- Знают, что для службы Интернета предусмотрены клиентская программа, серверная программа и протокол взаимодействия.
- Объясняют назначение URL и называют его основные части: протокол, доменное имя сервера и имя файла или путь к ресурсу.
- Различают назначение поисковой системы, поискового каталога и поисковой системы, использующей поисковых роботов.
- Применяют логические связки «И», «ИЛИ», «НЕ» и поиск по фразе при составлении учебных запросов.
- Формулируют правила сетевого этикета, приведённые в учебнике, и применяют их к ситуации электронного общения.
Универсальные учебные действия (УУД)
Личностные УУД
- Соотносят соблюдение сетевого этикета с уважением к собеседнику и ответственностью за собственное поведение.
- Осознают практическую ценность умения находить нужную информацию для учёбы и будущей профессиональной деятельности.
- Оценивают собственную готовность проверять актуальность найденных сведений, а не принимать результат поиска без анализа.
- Проявляют самостоятельность при выборе поисковой стратегии и формулировании вывода.
Регулятивные УУД
- Совместно формулируют учебную цель: разобраться в назначении сервисов и научиться точнее задавать поисковые запросы.
- Планируют выполнение практического задания по шагам: определить информационную потребность, выделить ключевые слова, выбрать связку, оценить результат.
- Сверяют классификацию сервисов и решения по запросам с текстом учебника и исправляют обнаруженные неточности.
- Оценивают результат работы по заранее объявленным критериям и определяют, какой навык следует закрепить.
Познавательные УУД
- Выделяют в учебном тексте ключевые признаки информационных и коммуникационных служб Интернета.
- Классифицируют примеры сервисов по их назначению и устанавливают связи между клиентской программой, сервером и протоколом.
- Моделируют влияние логических связок на множество документов, подходящих под запрос.
- Анализируют причины расхождения поисковой выдачи с актуальным содержанием сайта, опираясь на описание работы поисковых роботов в учебнике.
Коммуникативные УУД
- Ведут обсуждение в паре, распределяют роли читателя, докладчика и проверяющего и приходят к согласованной классификации.
- Формулируют уточняющие вопросы к определениям и примерам из учебника.
- Обосновывают выбор поискового запроса, используя термины «ключевые слова», «логическая связка», «точная фраза».
- Выражают несогласие корректно, опираясь на текст и правила сетевого этикета.
Подготовка учителя к уроку
- Подготовить для каждого ученика учебник с разделами о службах Интернета, поиске информации и сетевом этикете; номера страниц не задавать, поскольку экземпляры могут различаться.
- Распечатать по одной карточке на пару с перечнем сервисов для классификации: Всемирная паутина, передача файлов, файлообменник, облачное хранилище, электронная почта, форум, чат, IP-телефония, социальная сеть.
- Распечатать по одной карточке на пару с учебными информационными запросами и вариантами их уточнения; включить запросы с «И», «ИЛИ», исключением слова и точной фразой.
- Подготовить индивидуальный лист самопроверки на каждого ученика: назначение поисковой системы, логические связки, один пункт сетевого этикета.
- На доске или слайде разместить схему «Сервис — назначение — клиент — сервер — протокол» и краткую памятку по логическим связкам «И», «ИЛИ», «НЕ», точной фразе.
- Подготовить отдельный слайд с учебным примером запроса: найти материалы о сетевом этикете, исключив результаты о деловом этикете; не использовать личные данные и не требовать входа в реальные аккаунты.
- Подготовить слайд с определением сетевого этикета и правилами из учебника: ясно идентифицировать себя, уважать адресата, указывать тему, писать грамотно и кратко, не допускать спама и не рассчитывать на полную конфиденциальность переписки.
- Обеспечить доступ к проектору или интерактивной доске; если интернет-соединение недоступно, проводить весь поиск на бумажных карточках и не открывать реальные сайты.
- Подготовить таймер для парных заданий и маркеры двух цветов для выделения ключевых слов и логических связок.
Ход урока
Этап 1. Организационный момент и мотивация (4 мин)
Цель этапа: организовать класс и обозначить практическую проблему поиска и общения в Интернете.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
1 мин | Учитель приветствует класс и проверяет готовность: «Здравствуйте, ребята. Положите на парту учебник, тетрадь и ручку. Сегодня будем опираться на учебный текст и проверять, как описанные в нём принципы помогают решать практические задачи. Для работы в парах понадобится ещё одна карточка, которую я сейчас раздам». | Готовят учебник, тетрадь и ручку; объединяются в пары; получают карточку. |
3 мин | Учитель показывает на экране две учебные ситуации: «Нужно найти точное описание службы Интернета, а поисковая выдача состоит из множества ссылок. В другой ситуации участник переписки отправляет сообщение без темы и считает, что его содержание гарантированно останется личным. Что здесь может пойти не так? Сегодня мы разберём не только сами сервисы, но и способы пользоваться ими осмысленно. Какой вопрос стоит проверить в первую очередь: что делает сервис или как мы им пользуемся?» | Индивидуально обдумывают вопрос 30 секунд, затем обсуждают с соседом минуту и предлагают выводы: «Нужно понять назначение сервиса и правила его использования»; «Результаты поиска надо оценивать, а переписка не обязательно полностью конфиденциальна». |
Завершение этапа: учитель подводит итог: «Мы обозначили две связанные задачи: разобраться в сервисах и научиться разумно ими пользоваться. Сначала вспомним, как устроены сетевые службы и где мы встречаемся с информацией в Интернете».
Этап 2. Актуализация знаний и постановка учебной задачи (6 мин)
Цель этапа: актуализировать представления о сетевых ресурсах и выявить вопросы, которые предстоит разрешить на уроке.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
2 мин | Учитель чертит на доске кластер «Интернет» и предлагает приём «Кластер»: «Назовите, какие действия вы выполняете в Интернете для учёбы или общения. Не называйте пока марки приложений — попробуйте назвать именно задачу: получить документ, отправить письмо, обсудить вопрос, провести видеовстречу, найти сведения. Я занесу ответы в разные ветви схемы». | Предлагают примеры и различают действия: «ищем информацию», «отправляем сообщения», «обмениваемся файлами», «обсуждаем тему», «созваниваемся по видео». Наблюдают, как учитель распределяет ответы по ветвям. |
2 мин | Учитель показывает схему «клиент — сервер — протокол» и спрашивает: «В тексте учебника сказано, что у каждой службы есть клиентская программа, серверная программа и протокол взаимодействия. Как вы понимаете роль клиента? А что делает сервер? Почему одного названия сервиса недостаточно, чтобы описать устройство службы?» | Отвечают: «Клиентская программа помогает пользователю работать со службой»; «сервер принимает запросы или хранит и передаёт данные»; «нужен согласованный способ взаимодействия — протокол». При необходимости сверяют формулировку с учебником. |
2 мин | Учитель просит открыть учебник на разделе о службах Интернета: «Найдите в тексте перечисление информационных и коммуникационных служб. Отметьте карандашом два примера, которые вам знакомы, и один термин, который хотите уточнить. Какой вопрос возникает, когда мы переходим от знакомого сервиса к поиску учебной информации?» | Находят в учебнике перечисления; отмечают примеры и вопрос. Формулируют затруднение: «Как сузить большой список результатов?»; «Как понять, почему поисковая система показала именно эти документы?» |
Завершение этапа: учитель подводит итог: «Мы вспомнили, что Интернет включает службы разного назначения и что за их работой стоят клиент, сервер и протокол. Теперь сформулируем, что именно нужно выяснить, чтобы выбирать службу и искать сведения осознанно».
Посмотрите план целиком
Зарегистрируйтесь — и откройте план урока по этой теме полностью: цели, ход урока и рефлексия по ФГОС.
Этап 3. Целеполагание и планирование работы (4 мин)
Цель этапа: совместно определить план изучения сервисов, поисковых систем и правил сетевого поведения.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
2 мин | Учитель организует приём «Подумай — обсуди в паре — поделись»: «За полминуты каждый запишите, чему надо научиться, чтобы получить полезные результаты поиска и корректно общаться в сети. Затем сравните записи с соседом. Выберите один общий пункт и сформулируйте его для класса». | Пишут индивидуально, обсуждают в паре и предлагают цели: «научиться уточнять запрос»; «различать сервисы по назначению»; «пользоваться правилами сетевого этикета». |
2 мин | Учитель фиксирует на доске план: «Сопоставим сервисы и их назначение; прочитаем, как устроены URL и поисковые системы; потренируемся строить запросы; применим правила сетевого этикета к ситуации. В конце каждый проверит, какой пункт освоен самостоятельно. Посмотрите на план: какой пункт позволит нам понять, почему выдача бывает неточной?» | Формулируют ожидаемый ответ: «Нужно разобраться в работе поисковой системы и в построении запроса». Записывают тему урока и план из четырёх пунктов. |
Завершение этапа: учитель подводит итог: «План составлен, и наш главный практический вопрос — как получить более подходящие результаты, понимая ограничения поиска. Для этого сначала наведём порядок в самих понятиях и классифицируем службы».
Этап 4. Работа с учебником: службы и сервисы Интернета (9 мин)
Цель этапа: систематизировать сведения учебника о назначении информационных и коммуникационных служб и об адресации ресурсов.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
3 мин | Учитель направляет чтение учебника: «Прочитайте фрагмент о службах Интернета и Всемирной паутине. Подчеркните определение службы и отметьте, какие примеры относятся к информационным службам. В тексте названы Всемирная паутина, передача файлов и файлообменники. Чем различаются получение информации и передача файла? Найдите формулировки автора, не заменяйте их догадками». | Читают текст и подчёркивают определение; выписывают, что информационные службы дают доступ к ресурсам, а передача файлов обеспечивает хранение и доступ к файлам. Отвечают: «В одном случае обращаемся к документам и страницам, в другом — получаем или передаём файлы». |
3 мин | Учитель раздаёт карточки на пары: «Распределите примеры по двум группам — информационные и коммуникационные службы. На карточке указаны Всемирная паутина, электронная почта, форум, чат, IP-телефония, служба передачи файлов, файлообменник и социальная сеть. Используйте определения учебника, а не только личное впечатление. Отметьте один пример, который захотелось бы обсудить отдельно». | Распределяют примеры и сверяются с текстом. Обосновывают: «Электронная почта, форум, чат и IP-телефония относятся к коммуникационным службам»; «Всемирная паутина и передача файлов дают доступ к информационным ресурсам». Отдельно обсуждают, что социальная сеть поддерживает общение, но представляет собой интерактивную многопользовательскую среду. |
3 мин | Учитель записывает на доске учебный URL: «Посмотрите на адрес http://www.etudes.ru/data/models/sumofsquares/03.jpg, приведённый в учебном материале. Не переходя по нему, разделите его на части по описанию в учебнике. Какую роль выполняет протокол? Где указано имя сервера? Какая часть обозначает путь к файлу? Затем прочитайте абзац о браузере и назовите его основную задачу». | Размечают URL в тетради: «http — протокол; www.etudes.ru — доменное имя сервера; /data/models/sumofsquares/03.jpg — путь и имя файла». Отвечают: «Браузер получает запрошенные веб-документы и показывает текстовую, графическую, звуковую и видеоинформацию». |
Запись в тетрадях
- Служба Интернета — средство предоставления определённых услуг пользователям сети.
- URL включает обозначение протокола, доменное имя сервера и путь или имя файла.
- К информационным службам относятся Всемирная паутина, передача файлов и файлообменники; к коммуникационным — электронная почта, форумы, чаты и IP-телефония.
Завершение этапа: учитель подводит итог: «Мы классифицировали службы и разобрали структуру адреса ресурса. Теперь посмотрим, как поисковая система находит документы и почему точность запроса влияет на результат».
Этап 5. Поиск информации и построение запросов (9 мин)
Цель этапа: объяснить роль поисковых систем и применить логические связки для уточнения информационного запроса.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
3 мин | Учитель просит прочитать фрагмент учебника о поисковых системах: «Найдите описание поисковых роботов и проследите цепочку: робот изучает документы, ключевые слова попадают в базу данных, сервер выдаёт результаты по запросу. Почему база может отставать от реального состояния Интернета? Что может произойти с URL страницы?» | Читают текст, составляют цепочку из трёх звеньев. Отвечают: «Сайты меняются, появляются и удаляются страницы, адреса могут измениться, а роботы не всегда успевают это обнаружить». |
3 мин | Учитель показывает на слайде четыре вида запроса из учебника: «заяц & кролик», «заяц | кролик», «заяц -кролик», «"братец Кролик"». «Объясните, какое условие задаёт каждый пример. Что будет общим у запросов с обязательными обоими словами и с точной фразой? Не путайте поиск по любому слову и поиск по всем словам». | Работают парами, сопоставляют запросы и условия: «& — должны быть оба слова»; «| — достаточно одного»; «минус — исключить слово»; «кавычки — найти точную фразу». Формулируют, что точная фраза требует совпадения последовательности слов, а запрос по всем словам не обязательно ищет их рядом. |
3 мин | Учитель раздаёт карточку с задачей: «Для учебного сообщения нужно найти материалы, где есть слова “сетевой” и “этикет”, но не требуется подборка по деловому этикету. Составьте запрос с использованием известных логических связок. Затем измените его так, чтобы найти точную фразу “сетевой этикет”. Объясните, какой запрос, по вашему мнению, даст более узкую выдачу и почему». Учитель напоминает: «Это учебные модели синтаксиса из текста. В реальной системе обозначения могут отличаться — проверяйте справку конкретного поиска». | Записывают два варианта: «сетевой & этикет -деловой» и «"сетевой этикет"». Обосновывают: «Первый требует два слова и исключает третье; второй ищет точное выражение». Уточняют, что поисковый синтаксис следует сверять со справкой конкретной системы. |
Эталон решения
Для запроса «сетевой & этикет -деловой» учебная модель задаёт условие: документы должны содержать оба слова «сетевой» и «этикет» и не должны содержать слово «деловой». Для запроса «"сетевой этикет"» условие иное: искомая последовательность должна присутствовать как точная фраза. Точный запрос обычно сужает выдачу, но может пропустить полезный документ, если в нём использована другая формулировка. Поиск опирается на базу данных, поэтому найденные адреса и содержание страниц нужно проверять на актуальность.
Завершение этапа: учитель подводит итог: «Мы выяснили, как ключевые слова и связки меняют условия поиска, и увидели, почему даже удачный запрос не гарантирует полной и актуальной выдачи. Теперь применим знания к общению и правилам сетевого этикета».
Этап 6. Сетевой этикет и практический разбор (7 мин)
Цель этапа: применить изложенные в учебнике правила сетевого этикета к ситуации электронной переписки.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
3 мин | Учитель просит открыть подраздел о сетевом этикете: «Прочитайте перечень правил и выберите три, которые особенно важны для учебной переписки. Подчеркните в тексте правило о теме сообщения, правило об уважении адресата и правило о конфиденциальности. Сформулируйте их своими словами, не изменяя смысла». | Читают фрагмент и выделяют правила. Переформулируют: «Нужно ясно обозначать себя и уважать адресата»; «тема письма должна быть понятной»; «не следует считать переписку полностью конфиденциальной». |
4 мин | Учитель предъявляет ситуацию: «Ученик отправляет преподавателю письмо с пустой темой, длинным сообщением без ясного вопроса и просьбой немедленно подтвердить получение. Затем он пересылает переписку, считая её строго личной. Найдите в тексте учебника правила, которые здесь нарушены, и предложите исправленный вариант поведения. Какие советы вы дадите автору письма?» | В парах отмечают нарушения: не указана тема, текст не краток и неясен, подтверждение запрашивается без необходимости, автор рассчитывает на полную конфиденциальность. Предлагают исправления: назвать тему, ясно идентифицировать себя, написать кратко и грамотно, задать чёткий вопрос, не требовать лишнего подтверждения и учитывать ограниченность конфиденциальности. |
Завершение этапа: учитель подводит итог: «Мы применили правила учебника к конкретному письму и увидели, что корректное сетевое общение требует ясности и уважения. Осталось самостоятельно показать, как вы умеете выбирать запрос и объяснять ограничения поиска».
Этап 7. Самостоятельная работа, самопроверка и рефлексия (6 мин)
Цель этапа: проверить индивидуальное понимание сервисов, логики запросов и сетевого этикета и зафиксировать дальнейший шаг обучения.
Время | Действие учителя | Действие учеников |
|---|---|---|
3 мин | Учитель раздаёт индивидуальный лист: «Выполните три пункта самостоятельно. Первый: назовите две части URL, кроме пути к файлу. Второй: объясните разницу между запросами со связками “И” и “ИЛИ”. Третий: предложите два исправления для письма без темы, содержащего неясную просьбу. Работайте молча, на листе оставьте короткое объяснение, а не только готовый ответ». | Индивидуально отвечают: «протокол и доменное имя сервера»; «И требует присутствия всех заданных слов, ИЛИ — хотя бы одного»; предлагают указать тему, сформулировать просьбу ясно и кратко. |
2 мин | Учитель выводит эталон для самопроверки: «Сверьте ответы с памяткой на доске. За каждый верный пункт поставьте себе один знак “плюс”. Если обнаружили ошибку, исправьте её другим цветом. Поднимите зелёную карточку, если готовы объяснить все три пункта, жёлтую — если остался вопрос». | Сверяют ответы, исправляют неточности и показывают зелёную или жёлтую карточку. Формулируют вопросы, например: «Чем поисковый каталог отличается от робота?» |
1 мин | Учитель проводит «Билет на выход»: «На отдельной строке ответьте: какой один приём поможет вам получить более подходящие результаты поиска и какое правило сетевого этикета вы примените в следующем сообщении? Сдайте ответ при выходе». | Записывают по одному выводу о поисковом запросе и сетевом этикете и сдают билет. |
Запись в тетрадях
Краткий вывод: поисковый запрос задаёт условия отбора документов; уточнение ключевых слов и связок может сузить выдачу, но поисковые базы могут быть неполными или неактуальными. При сетевом общении следует ясно формулировать сообщение, указывать тему и уважать адресата.
Критерии оценивания практической работы
- «5» — верно классифицированы не менее семи из восьми сервисов на карточке, объяснены значения четырёх примеров поисковых запросов, а в ситуации с письмом названы не менее трёх нарушенных правил и предложены корректные исправления.
- «4» — верно классифицированы не менее шести сервисов, объяснены три вида поисковых запросов и названы не менее двух нарушений сетевого этикета; допущена одна неточность в обосновании.
- «3» — верно классифицированы не менее четырёх сервисов, различены запросы по всем словам и по точной фразе, названы хотя бы два правила сетевого этикета; ответы требуют уточнения по учебнику.
Рефлексия
Вопрос для ученика | Цель вопроса |
|---|---|
Как вы отличите информационную службу от коммуникационной на примере сегодняшних сервисов? | Проверка осознанности классификации и понимания назначения служб. |
Чем отличается запрос, требующий все ключевые слова, от запроса по любому из слов? | Выявление точек затруднения в понимании логических связок. |
Почему даже подходящий результат поиска нужно оценивать и проверять? | Проверка понимания ограничений базы поисковой системы и актуальности сведений. |
Какое правило сетевого этикета вы будете применять в первую очередь и почему? | Оценка личной значимости изученных правил и готовности применять их. |
Завершающее слово учителя
«Сегодня мы рассмотрели, что Интернет включает службы для доступа к ресурсам и для общения, а для работы каждой службы важны клиент, сервер и протокол. Мы разобрали устройство URL и увидели, как ключевые слова и логические связки влияют на поиск. Помните: база поисковой системы может не совпадать с текущим состоянием сайтов, поэтому результат требует осмысленной проверки. В сетевой переписке особенно важны ясная тема, краткая формулировка и уважение к адресату. На следующем уроке мы продолжим применять эти способы работы с информацией и проверять, насколько точно сформулирован запрос».
Домашнее задание
Уровень | Что задать | Зачем |
|---|---|---|
Базовый (обязательный) | По учебному тексту составить таблицу из шести служб Интернета: указать назначение каждой и отнести её к информационным или коммуникационным; письменно объяснить состав URL на одном учебном примере из текста. | Закрепляет классификацию сервисов и строение URL; при проверке смотреть на точность терминов и соответствие примеров группам. |
Средний (повышающий) | Составить три варианта поискового запроса для одной учебной темы: по любому из ключевых слов, по всем заданным словам и по точной фразе; для каждого записать, какие документы он должен отбирать. | Закрепляет понимание логических условий запроса; проверять, правильно ли объяснены связки и различие между поиском по словам и точной фразой. |
Продвинутый (дополнительный) | Подготовить памятку из пяти правил для учебной электронной переписки, опираясь на сетевой этикет из учебного материала; к двум правилам добавить краткий пример неудачного и исправленного сообщения без использования личных данных. | Развивает применение правил к реальной коммуникации; оценивать точность опоры на материал, ясность примеров и уважительный тон. |
Контрольные вопросы перед выходом: назовите один информационный и один коммуникационный сервис; какие части URL позволяют определить протокол и сервер; что означает требование «И» между ключевыми словами; почему результат поиска может оказаться устаревшим; какое правило сетевого этикета помогает сделать письмо понятным адресату?
