Проверьте, как культура безопасности работает в сложных ситуациях: выстроите обоснованные алгоритмы действий, учитывая риски, ответственность и последствия решений.
№1 · АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
1. Подозрительный предмет в общественном месте
Расположите действия в наиболее безопасной последовательности при обнаружении подозрительного предмета в общественном месте.
Отойти на безопасное расстояние и предупредить окружающих спокойным голосом.
Не приближаться к предмету, не трогать его и не пользоваться рядом средствами связи.
Оценить обстановку издалека и убедиться, что предмет действительно оставлен без владельца.
Сообщить о находке сотрудникам объекта или по номеру 112, указав точное место.
Запомнить внешний вид предмета и обстоятельства его обнаружения, не возвращаясь к нему.
№2 · ОЦЕНКА РИСКОВ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
2. Принятие решения при неопределённости
Расположите этапы принятия безопасного решения в ситуации, когда информации недостаточно, а промедление может увеличить риск.
Сопоставить варианты по вероятности угрозы, тяжести последствий и доступным ресурсам.
Отделить подтверждённые факты от предположений и слухов.
Определить, какие сведения необходимы для решения и где их можно получить.
Выбрать действие, которое снижает возможный ущерб и сохраняет возможность дальнейшего выбора.
Проверить последствия выбранного действия и при необходимости скорректировать план.
№3 · ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
3. Проверка тревожного сообщения
Расположите действия при получении сообщения о якобы чрезвычайном происшествии в мессенджере.
Сохранить исходное сообщение, время получения и данные отправителя.
Не пересылать сообщение дальше до проверки, чтобы не усиливать панику.
Спокойно прочитать сообщение и выделить в нём конкретные проверяемые утверждения.
Сопоставить сведения с официальными каналами и сообщениями экстренных служб.
Передать информацию только компетентным службам или ответственным сотрудникам, если угроза выглядит реальной.
№4 · КОМАНДНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
4. Координация группы при эвакуации
Расположите этапы организации безопасного взаимодействия группы при эвакуации из здания.
Уточнить источник опасности и доступные безопасные маршруты.
Проверить по возможности, что люди покинули опасную зону, не возвращаясь за вещами.
Передать руководителю или спасателям сведения о составе группы и возможных оставшихся людях.
Собрать группу и двигаться организованно по выбранному маршруту, не создавая давки.
Назначить ответственных за связь, направление движения и помощь уязвимым участникам.
№5 · ПРОФИЛАКТИКА
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
5. Предупреждение бытового происшествия
Расположите действия по управлению риском перед выполнением потенциально опасной бытовой работы.
Выполнить работу по безопасной инструкции, не изменяя технологию самовольно.
Подготовить исправные средства защиты и проверить состояние оборудования.
Устранить или изолировать выявленные источники опасности до начала работы.
Оценить возможные опасности для себя, окружающих людей и имущества.
Остановить работу при появлении нового опасного фактора.
№6 · ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
6. Сообщение о нарушении безопасности
Расположите действия человека, заметившего систематическое нарушение правил безопасности на объекте.
Уточнить, существует ли непосредственная угроза жизни и нужна ли срочная помощь.
Зафиксировать факты: место, время, характер нарушения и возможные последствия.
Проверить, приняты ли меры, а при бездействии обратиться в следующую инстанцию.
Сообщить ответственному лицу, используя установленный и безопасный канал.
Не вступать в опасный конфликт и не пытаться самостоятельно наказать нарушителя.
№7 · СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
7. Саморегуляция в кризисной ситуации
Расположите действия, позволяющие сохранить управляемость поведения при резком стрессовом событии.
Не принимать рискованных решений под влиянием слухов, паники или давления группы.
Передать окружающим короткие и понятные указания, если вы способны помогать.
Остановиться на несколько секунд и восстановить контролируемое дыхание.
Назвать про себя основные факты: что произошло, где вы находитесь и что угрожает сейчас.
Оценить, нужна ли вам медицинская или психологическая помощь после события.
№8 · КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
8. Разбор ошибочного решения
Расположите этапы анализа происшествия, чтобы выявить не только ошибку человека, но и причины, позволившие ей возникнуть.
Отделить установленные факты от оценок и предположений участников.
Восстановить последовательность событий по проверяемым данным.
Выделить непосредственные действия, условия среды и организационные причины.
Проверить, какие барьеры безопасности не сработали или отсутствовали.
Сформулировать профилактические меры, которые изменят условия и снизят вероятность повторения.
№9 · ГРАЖДАНСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
9. Действия при массовом скоплении людей
Расположите действия при резком увеличении плотности людей на массовом мероприятии.
Следовать указаниям организаторов и сотрудников служб безопасности.
Оценить, не возникла ли давка, и определить ближайшее свободное направление.
После выхода сообщить службам о пострадавших или оставшихся в опасной зоне.
Не двигаться против общего потока и не пытаться поднять упавшие вещи.
Сохранять устойчивую стойку, освободить руки и прикрыть грудную клетку.
№10 · ПРИРОДНЫЕ РИСКИ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
10. Подготовка к опасному природному явлению
Расположите действия ответственного человека при получении официального предупреждения об опасном природном явлении.
Уточнить источник предупреждения, время действия и границы опасной территории.
Покинуть опасную зону или перейти в рекомендованное укрытие.
Предупредить близких и согласовать порядок связи, не распространяя непроверенные сведения.
После события возвращаться только по официальному разрешению и указаниям служб.
Подготовить документы, связь, воду, лекарства и необходимые средства защиты.
№11 · ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
11. Безопасность перед оказанием помощи
Расположите действия очевидца перед оказанием первой помощи пострадавшему.
Вызвать 112 и сообщить место, характер происшествия и состояние пострадавшего.
Следовать указаниям диспетчера до прибытия специалистов.
Использовать перчатки или подручный барьер, если есть риск контакта с кровью.
Оценить сознание и дыхание, не перемещая человека без необходимости.
Убедиться, что место безопасно для спасателя и пострадавшего.
№12 · ТЕХНОГЕННЫЕ РИСКИ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
12. Действия при запахе газа
Расположите действия при обнаружении запаха газа в помещении.
Если это безопасно и не требует прохода через загазованную зону, перекрыть газ.
Не включать и не выключать электроприборы, не пользоваться открытым огнём и не звонить внутри помещения.
Находясь снаружи, позвонить в экстренные службы и газовую аварийную службу.
Предупредить людей рядом и покинуть помещение, не создавая источников искры.
Не возвращаться до разрешения специалистов.
№13 · ЦИФРОВАЯ СРЕДА
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
13. Реакция на попытку социальной инженерии
Расположите действия при звонке или сообщении, в котором требуют срочно сообщить код подтверждения.
Самостоятельно связаться с организацией по номеру с официального сайта или банковской карты.
Не сообщать код, пароль, данные карты и не переходить по сомнительной ссылке.
Завершить разговор, если собеседник давит на срочность или требует тайны.
Сохранить сведения о номере, времени и содержании обращения.
При передаче данных немедленно обратиться в банк или сервис и заблокировать доступ.
№14 · ЭТИКА БЕЗОПАСНОСТИ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
14. Безопасное публичное сообщение
Расположите этапы подготовки публичного сообщения о потенциальной угрозе, чтобы информирование не превратилось в источник паники.
После публикации исправить ошибку открыто и быстро, если появились новые данные.
Отделить подтверждённые факты от предположений и эмоциональных оценок.
Обозначить конкретные проверяемые действия, которые следует выполнить людям.
Оценить, не раскрывает ли публикация уязвимые данные или личную информацию.
Проверить сведения по надёжным официальным источникам.
№15 · УСТОЙЧИВОСТЬ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
15. Подготовка семьи к кризису
Расположите этапы разработки семейного плана безопасности на случай временного нарушения привычного снабжения и связи.
Согласовать места встречи и способы связи при раздельном нахождении членов семьи.
Периодически проверять пригодность запасов и обновлять план после изменений.
Определить наиболее вероятные угрозы и уязвимости семьи.
Распределить обязанности с учётом возраста, состояния здоровья и реальных возможностей.
Составить перечень необходимых запасов, документов, лекарств и контактов.
№16 · ПРАВОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
16. Фиксация опасного инцидента
Расположите действия после опасного инцидента, если необходимо одновременно защитить людей и сохранить достоверность информации.
Не изменять обстановку без необходимости, если это не угрожает жизни.
Передать сведения уполномоченным лицам и сохранить копию сообщения.
Сначала устранить непосредственную угрозу себе и другим или удалиться от неё.
Оформить сообщение по установленному порядку, отделяя наблюдения от выводов.
Оказать посильную помощь и вызвать специалистов, если есть пострадавшие.
+15 заданий в этом листе
Зарегистрируйтесь — и соберите свой рабочий лист по этой теме за минуту: заданий столько, сколько нужно.
№17 · ЛИДЕРСТВО
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
17. Распределение ролей в группе
Расположите этапы распределения ролей в группе при совместном реагировании на опасную ситуацию.
Определить ресурсы, навыки и ограничения каждого участника.
Оценить результат и перераспределить роли при изменении обстановки.
Сформулировать общую цель и ограничения, связанные с безопасностью.
Проверить понимание поручений и установить короткий канал обмена информацией.
Назначить ответственных за связь, наблюдение, маршрут и поддержку уязвимых участников.
№18 · КУЛЬТУРА РИСКА
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
18. Переход от формального правила к культуре
Расположите этапы превращения формального требования безопасности в устойчивую практику организации.
Оценить, как изменились показатели происшествий, соблюдение правил и готовность сообщать о рисках.
Объяснить смысл требования и связь между действиями работников и последствиями.
Сформулировать конкретное правило и ожидаемое поведение.
Выявить барьеры, из-за которых правило трудно выполнять в реальной работе.
Закрепить безопасное поведение обучением, обратной связью и личным примером руководителей.
№19 · СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
19. Разбор цепочки происшествия
Расположите этапы системного разбора происшествия, избегая сведения всех причин к одной ошибке человека.
Определить последовательность событий до, во время и после происшествия.
Выделить условия, действия, решения и организационные факторы, связанные с происшествием.
Собрать сведения из нескольких независимых источников.
Проверить, какие изменения в системе могли бы разорвать цепочку событий.
Сформировать меры, адресованные не только исполнителю, но и системе управления.
№20 · РЕФЛЕКСИЯ И РАЗВИТИЕ
5 ЭТАПОВ · 5 БАЛЛОВ
20. Личная стратегия безопасного поведения
Расположите этапы формирования личной стратегии безопасного поведения после анализа собственного опыта и типичных рисков.
Определить личные уязвимости, ограничения и ресурсы поддержки.
Выбрать приоритетные ситуации, в которых цена ошибки особенно высока.
Сформулировать несколько наблюдаемых привычек, которые снижают риск.
Проверить, как стратегия работает в реальных ситуациях, и внести коррективы.
Продумать признаки ухудшения обстановки и заранее определить действия при них.
№1 · ПОНЯТИЯ
1 ВЫБОР · 1 БАЛЛ
1. Опасность и риск
Выберите точное утверждение, которое различает понятия «опасность» и «риск».
Опасность — это уже произошедший вред, а риск — полное отсутствие угроз.
Опасность и риск всегда означают одно и то же.
Опасность — возможный источник вреда, а риск учитывает вероятность и тяжесть последствий.
Риск существует только тогда, когда чрезвычайная ситуация уже началась.
№2 · ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2 ПРОПУСКА · 1 БАЛЛ
2. Смысл культуры безопасности
Вставьте пропущенные слова в определение культуры безопасности.
Культура безопасности — это способность видеть , оценивать и действовать спокойно.
№3 · УРОВЕНЬ РИСКА
1 ОТВЕТ · 1 БАЛЛ
3. Приемлемый риск
Какой уровень риска стремится обеспечить безопасное поведение? Ответьте одним словом.
№4 · ВЕРНО — НЕВЕРНО
4 УТВЕРЖДЕНИЯ · 2 БАЛЛА
4. Границы безопасности
Определите истинность каждого утверждения с точки зрения современных представлений о безопасности. Оценивайте смысл утверждений, а не их форму.
Полностью исключить все угрозы в жизни невозможно.ИстинаЛожь
Безопасность означает отсутствие любых опасностей.ИстинаЛожь
Предвидение может снизить вероятность вредных последствий.ИстинаЛожь
Если опасность пока не привела к ущербу, риск отсутствует.ИстинаЛожь
№5 · ПРИНЦИПЫ
3 ПАРЫ · 2 БАЛЛА
5. Предвидение, уклонение, преодоление
Соотнесите принцип безопасного поведения с подходящим примером его применения.
Предвидение
Уклонение
Преодоление
Не приближаться к месту задымления и выбрать безопасный маршрут
Проверить прогноз погоды и предупреждения служб перед поездкой
После возникновения угрозы вызвать помощь и действовать по алгоритму эвакуации
№6 · АЛГОРИТМ
4 ШАГА · 2 БАЛЛА
6. Первые действия при задымлении
Расположите действия при обнаружении задымления возле населённого пункта в безопасной последовательности: сначала оцените обстановку, затем передайте сообщение, после этого выполните защитные действия и контролируйте официальные указания.
Оценить направление дыма и удалённость источника, не приближаясь к нему.
Уйти из опасной зоны и убрать с пути только те горючие материалы, к которым можно безопасно приблизиться.
Сообщить о задымлении по номеру 112, назвать место и ориентиры.
Следить за сообщениями служб и выполнять их указания.
№7 · КЛАССИФИКАЦИЯ
2 КАТЕГОРИИ · 2 БАЛЛА
7. Меры до и во время угрозы
Распределите действия по двум категориям: профилактика до возникновения угрозы и действия при уже возникшей угрозе.
Слова для распределения: Заранее сохранить номера экстренных служб, Отойти от источника опасности и следовать указаниям служб, Позвонить по номеру 112 и кратко описать ситуацию, Проверить исправность фонаря и заряд телефона
Профилактика
Действия при угрозе
№8 · АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
ЛИШНИЙ ШАГ · 3 БАЛЛА
8. Безопасное решение при задымлении
Найдите действие, которое нарушает культуру безопасности. Ориентируйтесь на принцип: сначала оценить риск, затем сообщить и уклониться от опасности.
Отойти на безопасное расстояние и определить направление дыма
Подойти ближе к огню, чтобы сделать фотографию для сообщения
Сообщить по номеру 112 место и характер задымления
Проверить официальные сообщения и выполнять указания служб
№9 · ОБОСНОВАНИЕ
1 РЕШЕНИЕ · 4 БАЛЛА
9. От опасности к риску
В пожароопасный период возле населённого пункта появилось задымление. Вы находитесь в 500 метрах от предполагаемого источника, ветер направлен к жилым домам. Сформулируйте краткое решение по схеме «предвидеть — уклониться — преодолеть»: назовите угрозу, укажите два возможных последствия и запишите последовательность из трёх первичных действий.
№10 · ЛИЧНЫЙ ПЛАН
4 ЭЛЕМЕНТА · 5 БАЛЛОВ
10. План повышения культуры безопасности
Составьте на месяц личный план повышения культуры безопасности. Укажите одну профилактическую привычку для дома или дороги, один навык для цифровой среды или природных условий, два контакта или способа обращения за помощью и один измеримый критерий выполнения. Запишите план в виде связного ответа из 5–7 предложений.
